Kosmetikk- og hudpleieselskapet Beautycounter sa brått opp alle sine distributører denne måneden. Imidlertid går selskapets kontroverser dypere enn dets plutselige oppsigelser.
Beautycounter var grunnlagt av Gregg Renfrew over et tiår siden. Entreprenøren forsøkte å opprette et selskap som spesialiserer seg på rene skjønnhetsprodukter. Selskapets produkter bruker angivelig langt færre kjemikalier enn noen andre merker, og Renfrew danner en 1800+ vareliste, kjent som Never List, med ingredienser som produktene hennes aldri vil bruke. Beautycounters produkter vakte raskt interesse ettersom det er en økende etterspørsel etter skjønnhetsprodukter merket som rene og naturlige.
Mens butikken åpnet sin første fysiske butikk i 2018, er den i stor grad avhengig av en Multi-Level Marketing (MLM) forretningsmodell. I en MLM ansetter selskapet uavhengige distributører eller konsulenter som selger produkter for selskapet og prøver å rekruttere flere distributører. Distributører tar seg av salg, markedsføring og rekruttering for virksomheten, og i bytte tjener de provisjoner på produktene de selger samt provisjoner generert fra teamet de har opprettet gjennom rekruttering. I 2021 kunne Beautycounter skilte med nesten 75 000 distributører. I april 2024 ble imidlertid hver distributør sagt opp fra selskapet.
Hva skjer med Beautycounter?
I April, Beautycounters hele distributørstyrke mottok en e-post som varslet dem om oppsigelsen. E-posten varslet dem om at oppsigelsesdatoen deres var gjeldende 17. april 2024. De ville motta eventuelle endelige betalinger for ubetalte provisjoner innen 26. april 2024. De skulle imidlertid umiddelbart stanse salget og ville ikke ha ytterligere rettigheter til eventuelle bonuser, provisjoner, eller annen kompensasjon etter opphørsdatoen. Årsaken til de brå oppsigelsene var at Beautycounter la ned driften.
18. april kjøpte The Carlyle Group, som hadde kjøpt en stor eierandel i Beautycounter i 2021, bekreftet at de solgte selskapet tilbake til Renfrew. Etter å ha opplevd betydelig markeds- og kanalmotvind, bestemte gruppen at det beste alternativet var å raskt forlate virksomheten etter salget. Hvis man prøver å besøke Beautycounter-nettstedet, vil de bli møtt med beskjeden om at virksomheten har avviklet, selv om Renfrew hevder hun jobber med et nytt selskap. Hun kaller selskapet en ny Beautycounter, som kommer i begynnelsen av mai.
Situasjonen er litt vanskelig å forstå, gitt at alle distributører ble sagt opp og virksomheten hevdet at den stopper driften, men hevder også å komme tilbake om bare noen få uker. På Reddit , har brukere hevdet at det ikke bare var distributører, men også heltidsansatte som ble sagt opp uten varsel, sluttvederlag eller helsefordeler. Det antas at Renfrew starter virksomheten sin på nytt og vil ansette de fleste av de ansatte og distributørene som hun ble tvunget til å permittere på grunn av tilbakekjøpet. Imidlertid kritiserer mange fortsatt hennes beslutning om å ikke gi beskjed til ansatte og distributører, til tross for at de klart forutså utfallet og samlet investorer for å kjøpe tilbake virksomheten. Dessverre er de brå oppsigelsene bare en del av Beautycounters kontroverser.
Hvorfor Beautycounter lenge har vært kontroversielt
Beautycounters nedleggelse fornyet interessen for selskapets kontroversielle fortid. Allerede før de brå oppsigelsene ble selskapet anklaget for å villede og utnytte sine distributører. Det er ikke overraskende, siden de fleste MLM-er blir sett på med mye skepsis. MLM-er kan forvandles til ulovlige pyramidespill hvis fokus flyttes mer til rekruttering enn til å selge faktiske produkter. Selv om de ikke er pyramidespill, blir mange MLM-er fortsatt sett på som rovsvindel, som lokker sårbare individer inn med løfter om inntekt. Disse virksomhetene inkluderer vanligvis en slags inngangsavgift i form av et startsett eller klasse og krever konstant rekruttering av venner og familie for å tjene penger i det hele tatt. De fleste distributører bruker penger på startpakken eller for å prøve produktene, og fortsetter deretter med å aldri tjene en krone på virksomheten.
netflix marvel-klokkerekkefølge
Kritikk av Beautycounter oppsto da flere bloggere og journalister bestemte seg for å grave i inntektene til selskapets distributører. Nettsiden Reiser Jezebel sett nærmere på selskapets Income Disclosure Statement (IDS) og publiserte de dystre tallene. I 2021 inkluderte erklæringen inntekter fra 74 472 distributører. Av disse 74 472 distributørene tjente bare 1% eller 679 over 000 årlig. De aller fleste konsulenter tjente Kosmetikk- og hudpleieselskapet Beautycounter sa brått opp alle sine distributører denne måneden. Imidlertid går selskapets kontroverser dypere enn dets plutselige oppsigelser. Beautycounter var grunnlagt av Gregg Renfrew over et tiår siden. Entreprenøren forsøkte å opprette et selskap som spesialiserer seg på rene skjønnhetsprodukter. Selskapets produkter bruker angivelig langt færre kjemikalier enn noen andre merker, og Renfrew danner en 1800+ vareliste, kjent som Never List, med ingredienser som produktene hennes aldri vil bruke. Beautycounters produkter vakte raskt interesse ettersom det er en økende etterspørsel etter skjønnhetsprodukter merket som rene og naturlige. Mens butikken åpnet sin første fysiske butikk i 2018, er den i stor grad avhengig av en Multi-Level Marketing (MLM) forretningsmodell. I en MLM ansetter selskapet uavhengige distributører eller konsulenter som selger produkter for selskapet og prøver å rekruttere flere distributører. Distributører tar seg av salg, markedsføring og rekruttering for virksomheten, og i bytte tjener de provisjoner på produktene de selger samt provisjoner generert fra teamet de har opprettet gjennom rekruttering. I 2021 kunne Beautycounter skilte med nesten 75 000 distributører. I april 2024 ble imidlertid hver distributør sagt opp fra selskapet. I April, Beautycounters hele distributørstyrke mottok en e-post som varslet dem om oppsigelsen. E-posten varslet dem om at oppsigelsesdatoen deres var gjeldende 17. april 2024. De ville motta eventuelle endelige betalinger for ubetalte provisjoner innen 26. april 2024. De skulle imidlertid umiddelbart stanse salget og ville ikke ha ytterligere rettigheter til eventuelle bonuser, provisjoner, eller annen kompensasjon etter opphørsdatoen. Årsaken til de brå oppsigelsene var at Beautycounter la ned driften. 18. april kjøpte The Carlyle Group, som hadde kjøpt en stor eierandel i Beautycounter i 2021, bekreftet at de solgte selskapet tilbake til Renfrew. Etter å ha opplevd betydelig markeds- og kanalmotvind, bestemte gruppen at det beste alternativet var å raskt forlate virksomheten etter salget. Hvis man prøver å besøke Beautycounter-nettstedet, vil de bli møtt med beskjeden om at virksomheten har avviklet, selv om Renfrew hevder hun jobber med et nytt selskap. Hun kaller selskapet en ny Beautycounter, som kommer i begynnelsen av mai. Situasjonen er litt vanskelig å forstå, gitt at alle distributører ble sagt opp og virksomheten hevdet at den stopper driften, men hevder også å komme tilbake om bare noen få uker. På Reddit , har brukere hevdet at det ikke bare var distributører, men også heltidsansatte som ble sagt opp uten varsel, sluttvederlag eller helsefordeler. Det antas at Renfrew starter virksomheten sin på nytt og vil ansette de fleste av de ansatte og distributørene som hun ble tvunget til å permittere på grunn av tilbakekjøpet. Imidlertid kritiserer mange fortsatt hennes beslutning om å ikke gi beskjed til ansatte og distributører, til tross for at de klart forutså utfallet og samlet investorer for å kjøpe tilbake virksomheten. Dessverre er de brå oppsigelsene bare en del av Beautycounters kontroverser. Beautycounters nedleggelse fornyet interessen for selskapets kontroversielle fortid. Allerede før de brå oppsigelsene ble selskapet anklaget for å villede og utnytte sine distributører. Det er ikke overraskende, siden de fleste MLM-er blir sett på med mye skepsis. MLM-er kan forvandles til ulovlige pyramidespill hvis fokus flyttes mer til rekruttering enn til å selge faktiske produkter. Selv om de ikke er pyramidespill, blir mange MLM-er fortsatt sett på som rovsvindel, som lokker sårbare individer inn med løfter om inntekt. Disse virksomhetene inkluderer vanligvis en slags inngangsavgift i form av et startsett eller klasse og krever konstant rekruttering av venner og familie for å tjene penger i det hele tatt. De fleste distributører bruker penger på startpakken eller for å prøve produktene, og fortsetter deretter med å aldri tjene en krone på virksomheten. Kritikk av Beautycounter oppsto da flere bloggere og journalister bestemte seg for å grave i inntektene til selskapets distributører. Nettsiden Reiser Jezebel sett nærmere på selskapets Income Disclosure Statement (IDS) og publiserte de dystre tallene. I 2021 inkluderte erklæringen inntekter fra 74 472 distributører. Av disse 74 472 distributørene tjente bare 1% eller 679 over $30 000 årlig. De aller fleste konsulenter tjente $0–$1000 årlig, mens 22% tjente mellom $1000 og $30,000 årlig. Det sier seg selv at dette er ganske minimale beløp. Bare 1 % av mennesker tjener noe som er langt nær en levelig lønn. De fleste tjener ingenting, ikke engang en tilstrekkelig mengde tilleggsinntekt. Og med tanke på at distributører betaler for startsett for å bli med i Beautycounter, tapte mange faktisk penger på å bli med i virksomheten. Noen kan insistere på at det egentlig ikke er Beautycounters ansvar hvis distributørene ikke klarer å selge eller rekruttere folk. Problemet er ikke nødvendigvis at folk ikke tjener penger på å være Beautycounter-distributører; det er at selskapet villedet folk til å tro at de ville tjene penger. Selskapet var forsiktig med å aldri gi eksakte tall om hvor mye distributører ville tjene. Til og med FAQ på nettsiden danset rundt spørsmål om inntektsområder, og gjentok ganske enkelt at distributører som presterer godt vil få godt betalt. Derimot, medier liker Sannhet i reklame var i stand til å trekke ut en rekke eksempler på villedende reklame fra selskapet. For eksempel hevdet noen annonser at distributører ville kunne bruke inntektene sine til å betale ned gjeld, dra på familieferie eller betale for en sommerleir for barna sine. Under pandemien, da mange personer ble permittert, hevdet virksomheten at inntektene kunne erstatte inntektstapet fra arbeidsledighet. Ingen steder i annonsene eller på nettsiden advarer den distributører om at de fleste av dem ikke vil tjene penger i det hele tatt. MLM-er som Beautycounter retter seg ofte spesifikt mot de mest sårbare. For eksempel har selskapet lansert markedsføringskampanjer rettet mot de som ble permittert under pandemien og studenter. De søker de som trenger mest stabil inntekt og oversvømmer dem deretter med strålende annonser og falske løfter om å kunne jobbe hjemmefra i sitt eget tempo og uten grenser for hvor mye de kan tjene. Den gjennomsnittlige personen vil sannsynligvis ikke tenke på å søke etter en IDS - de kommer til å forsvinne fra nettstedet og reklamene. Beautycounter har villedet distributører i årevis med sine falske løfter og utnyttende forretningsstruktur. I tillegg til å lure de som er mest sårbare, kuttet virksomheten dem alle uten forvarsel. Med en ny Beautycounter-virksomhet som angivelig er på vei, vil forhåpentligvis kunnskap om oppsigelser og svindel hjelpe en til å ta en informert avgjørelse før du blir distributør. (utvalgt bilde: Beautycounter)Hva skjer med Beautycounter?
Hvorfor Beautycounter lenge har vært kontroversielt
Det sier seg selv at dette er ganske minimale beløp. Bare 1 % av mennesker tjener noe som er langt nær en levelig lønn. De fleste tjener ingenting, ikke engang en tilstrekkelig mengde tilleggsinntekt. Og med tanke på at distributører betaler for startsett for å bli med i Beautycounter, tapte mange faktisk penger på å bli med i virksomheten.
Noen kan insistere på at det egentlig ikke er Beautycounters ansvar hvis distributørene ikke klarer å selge eller rekruttere folk. Problemet er ikke nødvendigvis at folk ikke tjener penger på å være Beautycounter-distributører; det er at selskapet villedet folk til å tro at de ville tjene penger. Selskapet var forsiktig med å aldri gi eksakte tall om hvor mye distributører ville tjene. Til og med FAQ på nettsiden danset rundt spørsmål om inntektsområder, og gjentok ganske enkelt at distributører som presterer godt vil få godt betalt.
Derimot, medier liker Sannhet i reklame var i stand til å trekke ut en rekke eksempler på villedende reklame fra selskapet. For eksempel hevdet noen annonser at distributører ville kunne bruke inntektene sine til å betale ned gjeld, dra på familieferie eller betale for en sommerleir for barna sine. Under pandemien, da mange personer ble permittert, hevdet virksomheten at inntektene kunne erstatte inntektstapet fra arbeidsledighet. Ingen steder i annonsene eller på nettsiden advarer den distributører om at de fleste av dem ikke vil tjene penger i det hele tatt.
MLM-er som Beautycounter retter seg ofte spesifikt mot de mest sårbare. For eksempel har selskapet lansert markedsføringskampanjer rettet mot de som ble permittert under pandemien og studenter. De søker de som trenger mest stabil inntekt og oversvømmer dem deretter med strålende annonser og falske løfter om å kunne jobbe hjemmefra i sitt eget tempo og uten grenser for hvor mye de kan tjene. Den gjennomsnittlige personen vil sannsynligvis ikke tenke på å søke etter en IDS - de kommer til å forsvinne fra nettstedet og reklamene.
Beautycounter har villedet distributører i årevis med sine falske løfter og utnyttende forretningsstruktur. I tillegg til å lure de som er mest sårbare, kuttet virksomheten dem alle uten forvarsel. Med en ny Beautycounter-virksomhet som angivelig er på vei, vil forhåpentligvis kunnskap om oppsigelser og svindel hjelpe en til å ta en informert avgjørelse før du blir distributør.
(utvalgt bilde: Beautycounter)