Som en tidligere Dollar Store-ansatt, takk, John Oliver, for denne episoden av «Last Week Tonight»

John Oliver har bygget en karriere på å bruke komedie for å utforske smarte perspektiver på svært viktige saker. Helgens episode av Forrige uke i kveld inneholdt et flott hovedsegment som diskuterte en ekte kapitalismes plage: dollarbutikker.

Det er to store selskaper som dominerer markedet: Dollar General og Dollar Tree. Oliver bemerker at disse to til sammen har over 35 000 butikker i drift, som er mer enn alle Walmart, Starbucks og McDonald's til sammen. Selv som en som handler i (og pleide å jobbe i) disse butikkene, var jeg det sjokkert! Og jeg er ikke alene; publikum gispet faktisk da de hørte denne informasjonen også.

Så hvorfor så mange dollarbutikker? La oss fortsette.



Utnytter kundenes behov

Disse to selskapene har milliarder i overskudd. Kundebasen deres er lavere inntekt, og jeg er glad for at Oliver fremhevet avviket mellom forbrukerne og hvordan de på toppen markedsfører dem og utnytter deres behov. Han pekte på et beryktet sitat fra en administrerende direktør i Dollar General som sa på en inntjeningssamtale for 2020: Vi gjør det veldig bra i gode tider og vi gjør det fantastisk i dårlige tider.

queenmaker sesong 2

Dette belyser deres forretningsmodell, der de kapitaliserer på fattigdom og marginalisering. Det er lenge vært rapportert at dollarbutikker faktisk ikke sparer kundene sine penger fordi selv om kostnadene deres er lave, er kvaliteten og mengden produkt de selger enda lavere.

Oliver brøt ned dette konseptet ved å bruke barsåpen Irish Spring, og sammenlignet prisen på Dollar Tree med prisen på Target. Fordi barene faktisk er mindre i størrelse hos Dollar Tree og kommer i pakker med 2., sammenlignet med Targets åttepakke med større barer til ,99, koster Irish Spring på Dollar Tree 16 cent per unse, og hos Target koster det 13 cent per unse. Så teknisk sett får du mer valuta for pengene hos Target, selv om disse Dollar-butikkene merker seg som kostnadsgunstige.

Selv om dette er viktig informasjon, var det faktisk ikke segmentets fokus. Disse butikkene utnytter kundenes behov for å kutte kostnader i hver tur til butikken, men den viktigste måten disse butikkene maksimerer fortjenesten på er gjennom deres avskyelige arbeidspraksis.

Oliver viste en TikTok-video som fremhever hvordan noen ganger hele butikker drives av en enkelt ansatt, og at noen ganger vil ting bli så ille at kundene vil hjelpe til med å legge vekk varelager som tetter gangene – eller enda verre, lett bedervelige matvarer som står ute og går. dårlig.

Jeg pleide å jobbe hos Dollar Tree, og av alle grunnene Oliver illustrer, varte jeg ikke lenge og var veldig heldig som kunne slutte. Etter å ha jobbet med registeret, kan jeg vitne om at det var så mange ganger at køene ble lange og folk ble opprørte og jeg bare sto der og følte meg hjelpeløs. Noen ganger kan du ringe for backup, men noen ganger er det ingen å ringe. Alt dette og mer for hele ,25/time.

Hva sier de ikke-anekdotiske bevisene? Oliver påpeker at en gjennomsnittlig ansatt i Dollar General tjener 18 352 dollar i året. Videre tjener 92% av deres ansatte under per time, som var den høyeste prosentandelen av alle selskap som ble spurt. Dette er selvsagt ikke en levelig lønn på noen måte. Og det er ekkelt med tanke på hvor vellykket de er som selskap.

Ingen skal tvinges til å jobbe slik

Det er ikke bare detaljhandelen som har store utfordringer. Oliver tok også opp hvordan tusenvis av gnagere har blitt funnet på Dollar General og Family Dollar distribusjonssentre. Visst, noen av disse har blitt stengt, men hvordan skjer dette? Jeg er sikker på at administrerende direktører ikke ville tolerert dette på kontorene sine på én dag. Et annet forferdelig eksempel kommer fra en dollargeneral som hadde fugleangrep, og disse fuglene gjorde sitt nummer 2 på noen av varene. Enda mer utrolig, arbeiderne ble tilsynelatende bedt om ikke å kaste de uretne produktene, men å ta dem med hjem, rense dem og returnere dem til hyllene.

Jeg kan ikke fatte å måtte ta på meg den oppgaven. Jeg ville ha sluttet på stedet og gått til mitt nærmeste medie. De høyere bedriftene som aldri trenger å se realitetene i disse situasjonene, ga ut en uttalelse som sa at de tar raske grep i disse sakene.

bedre enn oss sesong 2

Alt jeg vil si er at etter å ha jobbet på et Dollar Tree, var rask handling ikke noe jeg opplevde regelmessig.

En reell fare for ansatte

Ikke overraskende, gitt alt diskutert ovenfor, tar Oliver opp de mange OSHA-bruddene som har blitt brakt angående Dollar Tree og Dollar General. Da jeg jobbet på Dollar Tree, ble jeg slått av hvor lang opplæringen deres var. Jeg trodde det skulle gå ganske raskt og enkelt. Men en stor del av de selvstyrte treningsvideoene involverte hvordan du kan holde deg selv trygg. Når jeg ser tilbake, var det definitivt bare et knep for å beskytte seg mot ansvar. Eskene som ble kastet rundt, mangelen på orden i mange butikker, manglende evne til å ta pauser – alt bidro til den utrygge arbeidsplassen.

Og så er det volden. Ansatte har rapportert å ha blitt pisket med pistol, slått, holdt under våpen og mer. Vi kan ikke alltid kontrollere hva som skjer, men disse arbeiderne skal kunne ha gode og hjelpsomme svar fra bedriften. En kvinne i en video vist av Oliver snakker om sin opplevelse av å bli ranet på Dollar General. Hun fulgte protokollen og etter en kort Hvordan har du det? managerens andre spørsmål var når de skulle gjenåpne butikken. Ingen i den situasjonen kommer til å bry seg om å åpne dang-butikken! Det hele fremhever disse selskapenes mangel på interesse for menneskeheten til deres kunder og ansatte, ettersom fortjeneste er den øverste og eneste prioriteringen

2023 har allerede blitt kalt arbeiderens år. Oliver fremhever hvordan ansatte i dollarbutikker har reagert på deres dårlige behandling ved å gå ut – noen ganger hele butikker om gangen. Mer massive tilbakeslag har blitt sett i andre former. Arbeidere har forsøkt å sette i gang streiker, men selskapene har engasjert seg i aggressiv fagforeningskrøning og stengt dem ved hver sving.

tapt jente tv-program

Som vanlig med Olivers arbeid, var hele dette segmentet morsomt, men gjorde virkelig en god jobb med å gi innsikt i butikkene som så mange av oss besøker rutinemessig. Jeg sier dette for ikke å legge skylden på kundene, siden jeg er en. Men vi må fortsette å snakke om ulikhetene i vårt kapitalistiske system.

(utvalgt bilde: YouTube)